به گزارش روابط عمومی معاونت برنامه ریزی و توسعه سرمایه انسانی ، آقای دهقانی، معاون برنامه‌ریزی و توسعه سرمایه انسانی شهرداری، با تأکید بر ضرورت ارتقای بهره‌وری نیروی انسانی و بهبود کیفیت خدمات شهری اظهار کرد: عملکرد مدیریت‌ها و سازمان‌هایی که ارتباط مستقیم با این معاونت دارند، باید بر اساس شاخص‌های مشخص و با در نظر گرفتن تعداد نیروی انسانی، ظرفیت‌های موجود و میزان خدمات ارائه‌شده به شهروندان مورد ارزیابی قرار گیرد.

وی افزود: در این ارزیابی، صرفاً تعداد کارکنان یا حجم فعالیت‌های ثبت‌شده ملاک عمل نخواهد بود، بلکه میزان اثربخشی نیروی انسانی، تناسب امکانات و منابع با حجم مأموریت‌ها، کیفیت خدمات، سرعت پاسخگویی و میزان تحقق اهداف سازمانی نیز مورد توجه قرار خواهد گرفت.

دهقانی با اشاره به اهمیت استفاده بهینه از ظرفیت سرمایه انسانی تصریح کرد: هدف از این فرایند، شناسایی نقاط قوت و ضعف، بررسی میزان بهره‌وری در مجموعه‌های مختلف و ایجاد زمینه برای توزیع متناسب نیروی انسانی با حجم فعالیت‌ها و مسئولیت‌های هر مدیریت و سازمان است.

معاون برنامه‌ریزی و توسعه سرمایه انسانی شهرداری ادامه داد: نتایج این ارزیابی می‌تواند مبنایی برای برنامه‌ریزی دقیق‌تر، اصلاح فرایندهای اداری، ارتقای عملکرد مجموعه‌ها و تصمیم‌گیری مؤثرتر در زمینه مدیریت منابع انسانی باشد.

وی در پایان خاطرنشان کرد: رویکرد اصلی این معاونت، حرکت به سمت مدیریت مبتنی بر داده، افزایش بهره‌وری سرمایه انسانی و ارتقای کیفیت خدمات‌رسانی در شهرداری است؛ رویکردی که با سنجش دقیق عملکرد و توجه هم‌زمان به منابع انسانی و خروجی فعالیت‌ها، زمینه بهبود مستمر خدمات شهری را فراهم می‌کند.